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儀修科技為某生物研發(fā)企業(yè)提供冷凍型高通量組織研磨儀維修服務(wù)

更新時間:2024-09-18      點擊次數(shù):43

儀修科技為某生物研發(fā)企業(yè)提供寧波新芝SCIENTZ-48L冷凍型高通量組織研磨儀維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。

儀修科技為某生物研發(fā)企業(yè)提供冷凍型高通量組織研磨儀維修服務(wù)

重慶市大渡口區(qū)某生物研發(fā)企業(yè)寧波新芝冷凍型高通量組織研磨儀故障,接到報修要約,儀修科技安排工程師和甲方使用人員進行技術(shù)交流,工程師從使用者了解到,他們的研磨儀當前面板可以點亮,但是面板設(shè)置好了之后研磨儀無法正常執(zhí)行研磨動作。由于該研磨儀個頭不算大,為了能夠提高維修效率,工程師建議他們把研磨儀通過貨拉拉直接發(fā)送到儀修科技維修點,我們收到研磨儀詳細檢查之后,再給對方進行報價。對方詢問我方工程師是否能夠維修好該研磨儀,工程師告訴甲方操作者,維修好肯定沒有問題,我們前期有多臺研磨儀維修經(jīng)驗,當前發(fā)過來檢查的目的主要是由于工程師時間資源問題,因為工程師去現(xiàn)場首先要進行預(yù)約,因為在之前有其他正在進行項目,需要把其他正在進行項目做完才可以過去,工程師在路上也會花費一定的時間,這樣效率相對較低。如果研磨儀發(fā)到我們維修點,工程師可以利用零碎時間,甚至加班時間,為顧客進行檢查,這樣可以提高檢查和維修的效率。同時維修點進行檢測工作更方便,避免多次來回跑。甲方聽了工程師的解釋,決定今天就把研磨儀運送過來。下午,儀修科技就收到了從大渡口發(fā)過來的研磨儀,儀修科技安排人員配合貨拉拉師傅下車。研磨儀抵達維修點之后,儀修科技就安排了工程師對研磨儀進行詳細檢查,大概花了半個小時的時間,工程師就準確確定了故障所在。工程師和甲方操作者匯報檢查情況,同時給甲方進行維修報價。甲方對維修報價進行流程評估,第二天就回復(fù)儀修科技,通知我們可以投入維修了。儀修科技訂購相應(yīng)維修配件,第四天配件送達,儀修科技安排工程師對研磨儀進行維修,維修之后對儀器進行開機測試,測試性能正常,儀修科技拍視頻給甲方操作者確認維修狀態(tài),以免其他方面還存在問題。甲方操作者確認了維修視頻,確定該研磨儀狀態(tài)正常。儀修科技為甲方安排了貨拉拉,將研磨儀送至貨拉拉車上,發(fā)車的時候通知甲方人員注意接車。大約50分鐘后,甲方就收到了研磨儀。甲方那將研磨儀拉回實驗室,上樣品進行研磨測試,宣告該新芝品牌SCIENTZ-48L冷凍型高通量組織研磨儀維修成功。三個月質(zhì)保已記錄。


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